Skapa resultat med nyckeltal del 1-3

RKA har nu publicerat de första tre delarna i en serie skrifter med den gemensamma titeln Skapa resultat med nyckeltal:

• Nyckeltal och mått i styrprocessen
• Äldreomsorg
• Grundskola

Serien har tagits fram som en del av vårt arbete med att främja användningen av nyckeltal för uppföljning och analys av resursanvändning och måluppfyllelse i kommuner och landsting. I den första delen, Nyckeltal och mått i styrprocessen visar vi, med exempel från kommuner och landsting, hur nyckeltal kan användas för att stödja den interna styrprocessen. I påföljande delar, Äldreomsorg och Grundskola, ger vi exempel på hur detta kan göras i dessa verksamheter. I slutet av maj kommer ytterligare två delar att publiceras, Förskola och Gymnasieskola.

Vår förhoppning är att med Skapa resultat med nyckeltal inspirera till användning av nyckeltal på olika nivåer i den kommunala verksamheten. Vi tror att väl valda nyckeltal kan vara till stor nytta både för utveckling och styrning av verksamheten och för en ökad tydlighet gentemot brukare och medborgare.

Vill ni kostnadsfritt beställa tryckta exemplar av någon eller några delar i serien kan ni vända er till RKAs kansli. De finns också tillgängliga i pdf-format, under Rapporter.